今年以來，獲嘉縣人社局積極踐行“二馬”機(jī)制，快捷、高效、便民、公正的工傷認(rèn)定工作，有力推動了工傷認(rèn)定管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程。一是注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。做好與企業(yè)的溝通和銜接，廣泛宣傳工傷保險政策，提高企業(yè)依法規(guī)范勞動用工行為的意識，防范化解用工風(fēng)險，保障企業(yè)及職工的合法權(quán)益。二是注重強(qiáng)化調(diào)查取證。嚴(yán)格政策界定，注重一線調(diào)查，保證工傷認(rèn)定的真實、可靠性，做到每一件工傷都親臨一線調(diào)查取證、核實，做好調(diào)查筆錄，做到工傷事實、證據(jù)真實可靠，做到每一件工傷，告知書發(fā)放到位，政策宣傳到位，認(rèn)定資料解答到位，讓群眾看得清楚，聽得明白。三是注重優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。推行工傷認(rèn)定親情化服務(wù)，對行動不便的職工，主動上門服務(wù)，最大限度幫助工傷職工解決難處。對存在糾紛的工傷認(rèn)定案件，加強(qiáng)調(diào)解、協(xié)商，通過細(xì)致工作、耐心服務(wù)，消除用人單位、勞動者的疑慮，爭取盡快完成工傷認(rèn)定。

截至目前，共受理工傷認(rèn)定申請15件，已作出認(rèn)定12件，做到工傷認(rèn)定及時、準(zhǔn)確、真實可靠、件件有落實。

2024年2月27日