“感謝你們，沒想到那么快就幫我把問題解決了！”原陽(yáng)縣胡女士緊緊地握住獲嘉縣亢村鎮(zhèn)基層勞動(dòng)人事調(diào)解員的手連聲道謝。

據(jù)了解，胡女士因在獲嘉縣亢村鎮(zhèn)某學(xué)校工地施工受傷，獲嘉縣人社局接到新鄉(xiāng)市12345公共服務(wù)熱線電話求助案件后，通過電話了解情況，當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系亢村鎮(zhèn)基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員，和用人單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，經(jīng)過調(diào)解員耐心細(xì)致的講解，雙方很快就受傷賠償數(shù)額達(dá)成一致，用人單位當(dāng)場(chǎng)向胡女士支付了受傷賠償款，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)聯(lián)合“當(dāng)天受理，當(dāng)天調(diào)解，當(dāng)天賠償”。

近年來，獲嘉縣人社局勞動(dòng)人事爭(zhēng)議多元化解中心堅(jiān)持源頭治理，陣地前移，始終本著“基層調(diào)解為百姓、化解糾紛促穩(wěn)定”的工作信念，不斷發(fā)揮著將勞動(dòng)糾紛化解在基層的重要作用，努力提高勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解在群眾中的滿意度，維護(hù)全縣勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。