自2023年度個(gè)人所得稅匯算清繳工作開展以來，為切實(shí)打通個(gè)稅匯算清繳工作“最后一公里”，獲嘉縣政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng)新工作方式，開展個(gè)性化輔導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)效，精準(zhǔn)把握納稅人匯算清繳難點(diǎn)，助推個(gè)稅匯算清繳工作落實(shí)落細(xì)“完美收官”。

一是專業(yè)團(tuán)隊(duì)解疑難。在中心稅務(wù)專區(qū)導(dǎo)稅前臺(tái)和窗口設(shè)置了個(gè)稅專項(xiàng)輔導(dǎo)和個(gè)稅專窗，及時(shí)解決納稅人辦稅過程中遇到的困難，提醒納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)操作時(shí)應(yīng)該著重注意的事項(xiàng)，確保納稅人能夠順利完成個(gè)稅匯繳。

二是政策宣傳送上門。為提高納稅人對(duì)個(gè)稅匯算清繳的知曉度，利用稅企服務(wù)微信群、問辦合一互動(dòng)平臺(tái)、公示宣傳欄、大廳LED滾動(dòng)屏等廣泛進(jìn)行個(gè)稅政策、申報(bào)流程等信息的宣傳，還通過萬人助萬企、首席服務(wù)員、稅收志愿團(tuán)等活動(dòng)為納稅人解答個(gè)稅匯算相關(guān)疑問，輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行匯算申報(bào)。

三是綠色通道暖人心。針對(duì)殘疾人和老年人等特殊群體，在窗口設(shè)置綠色通道，手把手引導(dǎo)納稅人填報(bào)專項(xiàng)附加扣除、減免稅額等信息，減少特殊群體等待時(shí)間，真正樹立服務(wù)意識(shí)，讓納稅人獲得感“再升級(jí)”。