“你們服務(wù)太到位了，不僅耐心給我講解政策和申請流程，還幫我弟弟辦理殘疾證，我代表全家感謝你們呀！”太山村民周春堂感激的說道。

今年7月份，太山鎮(zhèn)在開展入戶復(fù)核認(rèn)定時，通過大數(shù)據(jù)信息比對和走訪家庭狀況核查，發(fā)現(xiàn)原低保戶周小四智力低下、無勞動能力，未婚無子女。由于其父母去世多年，生活起居均由其哥哥照顧，生活較為困難，符合特困供養(yǎng)申請條件，但因其家人對政策不了解，未及時辦理殘疾證，達(dá)不到辦理特困供養(yǎng)申請條件。

了解到這一情況后，副鎮(zhèn)長楊公平帶領(lǐng)民政專干王磊及網(wǎng)格員路丹多次到周小四家走訪，實地面對面向其家人宣傳特困供養(yǎng)政策，并幫助聯(lián)系縣醫(yī)院有關(guān)醫(yī)生和工作人員，對其進(jìn)行了智力殘疾鑒定，在最短時間內(nèi)成功為他辦理了智力三級殘疾證。隨后，在民政專干王磊的協(xié)助下，成功提交各項申請材料，并于8月份開始享受特困供養(yǎng)待遇，每月發(fā)放生活補(bǔ)貼572元，全自理護(hù)理補(bǔ)貼75元，使其生活質(zhì)量得到明顯改善。

在開展實際救助工作中，太山鎮(zhèn)政府依托大數(shù)據(jù)庫，適時、動態(tài)更新低收入人口數(shù)據(jù)庫，完善低保邊緣及低收入人群臺賬，實施動態(tài)管理、監(jiān)測和精準(zhǔn)幫扶；還依托網(wǎng)格管理，通過吸納黨員、志愿者擴(kuò)大社會救助隊伍，優(yōu)化救助申請“幫辦代辦”服務(wù)；依托敲門行動，定期開展走訪探視，第一時間掌握有關(guān)困難群眾遇困信息，重點做好申請能力不足、困難群眾的發(fā)現(xiàn)和救助工作。截至目前，我鎮(zhèn)共開展實地走訪2365人，信息核對1380人，吸收求助人員152人，清退19人，納入57人，幫助申請?zhí)乩ЧB(yǎng)4人。

今年來，為保證困難救助對象“進(jìn)退及時”，太山鎮(zhèn)政府按照困難程度分層、救助內(nèi)容分類、動態(tài)監(jiān)測預(yù)警的思路，以“快”響應(yīng)、“簡”程序、“暖”服務(wù)為準(zhǔn)則，進(jìn)一步深化“幫代辦”服務(wù)，切實做到民政為民“零距離”。下一步，太山鎮(zhèn)將持續(xù)探索為民服務(wù)新舉措，認(rèn)真落實各項民政救助政策，通過積極解決群眾“急難愁盼”問題，確保困難群眾應(yīng)保盡保，擎畫民政服務(wù)新篇章。