為提高廣大群眾對醫(yī)?;菝裾叩闹獣月屎蛥⒈7e極性,位莊鄉(xiāng)堅持以人為本,精心組織、多措并舉,扎實推進2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險征繳工作。
早部署,下好醫(yī)保繳費“先手棋”
多次召開城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保工作推進會,對參保征繳工作進行分工,將征繳任務(wù)統(tǒng)籌安排至各村,細化排查摸底,掌握各村(社區(qū))參保準確數(shù)據(jù),分類建立臺賬,根據(jù)情況劃片分類指導(dǎo),各村(社區(qū))明確1到2名村干部做好收繳工作,做到責(zé)任到人、落實到崗、培訓(xùn)到人。定期通報醫(yī)保繳費進度,確保征繳工作按時按量完成。
快動員,奏響醫(yī)保繳費“宣傳曲”
線上利用朋友圈、微信群、公眾號推送醫(yī)保政策和繳費渠道,線下利用3533黨群代表議事會、入戶走訪、村廣播等宣傳方式,積極宣傳醫(yī)?;菝裾?,針對群眾最為關(guān)心的政策變化內(nèi)容、參保范圍、繳費標準、報銷比例等實際問題進行詳細解讀。通過“面對面辦”、“手把手教”,向群眾講政策、解疑惑,協(xié)助群眾完成醫(yī)保繳費,進一步提高群眾政策知曉率,助推繳費進度。
優(yōu)服務(wù),打好醫(yī)保繳費“攻堅戰(zhàn)”。
開通電話、服務(wù)窗口、微信群等多種咨詢通道,方便群眾就醫(yī)保繳費方面的相關(guān)問題進行咨詢,提升群眾參保積極性和滿意度。對于年老體弱、行動不便、特殊困難群體,黨員干部提供醫(yī)保繳費“上門服務(wù)”,做到“干部多辦事、群眾少跑腿”;對于白天上班不在家的群眾,利用晚上時間入戶宣傳發(fā)動;對于外出務(wù)工的群眾,通過電話聯(lián)系、親友代繳等方式發(fā)動和幫助其進行繳費,
開展醫(yī)保繳費暖意服務(wù),暢通電話、服務(wù)窗口、微信群等多種咨詢通道,在村黨群服務(wù)中心設(shè)立參保服務(wù)窗口,明確專人“坐班”,提供業(yè)務(wù)咨詢、經(jīng)辦代辦服務(wù),推動醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)下沉,實現(xiàn)群眾參保“就近辦”。同時,依托村級網(wǎng)格化機制,組建黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者,為年老體弱、行動不便、特殊困難群體,提供幫繳和代繳服務(wù)“上門辦”,實現(xiàn)“干部多辦事、群眾少跑腿”,讓醫(yī)?;菝裼兴俣雀袦囟取?/span>
下一步,位莊鄉(xiāng)將繼續(xù)錨定醫(yī)保征繳年度目標,加大宣傳力度,做好參保群眾醫(yī)保政策解答工作,提高群眾參保積極性,讓惠民政策深入人心、落到實處,為群眾就醫(yī)提供堅實“保”障。