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傾情調(diào)解解企憂(yōu) 化解矛盾助發(fā)展
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間: 2024-04-26

自?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨萬(wàn)警助萬(wàn)企活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),獲嘉縣局全力以赴,充分發(fā)揮公安職能,密切關(guān)注轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)企業(yè),為企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。近日,獲嘉縣某有機(jī)化肥工廠(chǎng)將一面寫(xiě)有“盡職盡責(zé)心系群眾  排憂(yōu)解難服務(wù)企業(yè)”的錦旗送到獲嘉縣公安局大新莊派出所民警手中,對(duì)民警表示感謝。

幾天前,我局大新莊派出所接到群眾報(bào)警稱(chēng),轄區(qū)內(nèi)一工廠(chǎng)門(mén)口發(fā)生聚集,雙方爭(zhēng)吵較為激烈。接到報(bào)警后,民警一方面聯(lián)系該企業(yè)保衛(wèi)科對(duì)雙方進(jìn)行疏勸,控制事態(tài)發(fā)展,另一方面迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。原來(lái),該工廠(chǎng)訂購(gòu)的一批原材料與訂單要求不符,與供貨方電話(huà)溝通未果,遂扣押送貨車(chē)輛不讓其離開(kāi),引發(fā)送貨車(chē)輛不滿(mǎn),雙方言詞較為激烈,矛盾沖突升級(jí)進(jìn)而引發(fā)群眾圍觀(guān)。

為避免矛盾進(jìn)一步升級(jí),民警首先將雙方分開(kāi)逐一勸說(shuō),待雙方情緒穩(wěn)定后,現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電話(huà)聯(lián)系到供貨商,組織三方進(jìn)行調(diào)解。民警充分聽(tīng)取三方訴求,同時(shí)對(duì)三方講解相關(guān)法律法規(guī),闡明利害關(guān)系。在尊重三方要求下,秉持公平、公正、合法的原則,進(jìn)行耐心的調(diào)解,最終達(dá)成一致,該矛盾糾紛圓滿(mǎn)化解,訂購(gòu)雙方就賠償一事成功達(dá)成和解,工廠(chǎng)與送貨車(chē)輛也握手言和,紛紛表示今后絕不再?zèng)_動(dòng)魯莽行事。

這一面錦旗不僅是企業(yè)對(duì)公安工作的認(rèn)可,更是一種鞭策。下一步,獲嘉縣公安局將繼續(xù)積極踐行“萬(wàn)警助萬(wàn)企”工作理念,勇于擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù),切實(shí)提高化解矛盾糾紛工作實(shí)效,妥善處理涉企糾紛,及時(shí)消除安全隱患,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,保障企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,努力為優(yōu)化獲嘉營(yíng)商環(huán)境提供有力的司法服務(wù)和保障。