縣公路局凝聚力量提高服務(wù)質(zhì)量助推群眾路線開(kāi)展
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發(fā)布時(shí)間: 2014-07-11
“公路局真是給俺老百姓辦實(shí)事,滿天星服務(wù)站真是好,就是俺司機(jī)的家??!”這是司機(jī)王師傅逢人便說(shuō)的一句話。
當(dāng)筆者來(lái)到公路局彥當(dāng)橋超限檢測(cè)站時(shí),看到在該站建立的“滿天星”服務(wù)站里,有過(guò)往行人、有貨車司機(jī)、甚至還有周邊農(nóng)田里干活的群眾,他們有的給車充氣,有的看報(bào)紙,有的為手機(jī)充電,有的咨詢公路法律法規(guī),還有的在聊天......好一派熱鬧和諧的場(chǎng)面!
這到底是怎么回事呢?原來(lái),這是縣公路局結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),為進(jìn)一步提高為民服務(wù)質(zhì)量和水平,提高公路文化涵養(yǎng),建設(shè)“五優(yōu)”公路,積極響應(yīng)市公路局“暢享行動(dòng)”的號(hào)召,投資近萬(wàn)元在我縣管養(yǎng)的干線公路重要節(jié)點(diǎn)、重要路段建立的“滿天星”服務(wù)站。
服務(wù)站配有桌椅、文件柜、報(bào)刊架、鐘表、多用手機(jī)充電器、電熱水壺、洗漱用品、電動(dòng)充氣泵、維修工具、公路法律法規(guī)宣傳資料等,墻上懸掛著河南省公路圖、服務(wù)站負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系方式、附近修理廠和正規(guī)醫(yī)療點(diǎn)的聯(lián)系電話。同時(shí),為方便群眾尋找,該局還在距離服務(wù)站100米處安置了“滿天星”志愿服務(wù)站指引牌,并在站區(qū)和專業(yè)隊(duì)院內(nèi)懸掛4條標(biāo)語(yǔ)、制作4塊不銹鋼宣傳欄進(jìn)行廣泛宣傳。全局240余名在職干部職工全部自愿加入了“滿天星”服務(wù)隊(duì),成為服務(wù)站的中堅(jiān)力量。另外,還配備了流動(dòng)愛(ài)心服務(wù)車,過(guò)往群眾若中途出現(xiàn)突發(fā)情況,可直接撥打電話求助,他們24小時(shí)提供服務(wù)。
“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,這句話是對(duì)“滿天星”服務(wù)站的有力詮釋。公路延伸到哪里,服務(wù)就到哪里,服務(wù)站成立半個(gè)多月以來(lái),已為群眾辦好事實(shí)事50余件,打造公路品牌的同時(shí),贏得了群眾口碑。