為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,城關(guān)鎮(zhèn)各村成立“一站式”矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)厚植為民情懷,聚焦群眾“急難愁盼”事,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推動(dòng)矛盾糾紛化解“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”,全力做好各時(shí)間節(jié)點(diǎn)矛盾糾紛化解工作。
一是匯聚老黨員、志愿者、鄉(xiāng)賢等多種資源組建矛盾調(diào)解委員會(huì),暢通民意收集渠道。
二是通過面對(duì)面“拉家?!钡姆绞?,聽民聲、察民意,全面細(xì)致排查矛盾糾紛隱患苗頭。按照預(yù)防為主、調(diào)解為先、及時(shí)化解矛盾的原則,做到小事不村、大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,就地化解。對(duì)難以調(diào)解的相關(guān)矛盾糾紛,第一時(shí)間上報(bào)鎮(zhèn)矛調(diào)中心,并隨時(shí)關(guān)注進(jìn)展,積極配合鎮(zhèn)或職能部門調(diào)解。
三是以排查走訪的方式,向群眾宣傳“三零”創(chuàng)建、平安建設(shè)等相關(guān)政策,主動(dòng)征詢?nèi)罕婈P(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,建立群眾需求導(dǎo)向機(jī)制。目前,共收集矛盾問題68條,已化解66條。