“秋收過后，村里又掀起了人居環(huán)境整治高潮。村里主街道、出村大路都被打掃得非常干凈，路邊的雜草都清理了，心情變得愉悅、舒適了許多?！奔易∥鞲∏f村的群眾發(fā)現(xiàn)，村委會(huì)附近又鋪了一條影路，村道兩邊畫起了墻繪，整體換了個(gè)樣。

“下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)，有群眾反映說一些秋收后道路環(huán)境較差，環(huán)境不夠好，村里飛線較多。通過“三通一規(guī)范”大力整治，對(duì)整個(gè)村莊進(jìn)行了風(fēng)貌改造，進(jìn)一步改善人民群眾的生活環(huán)境?！蔽鞲∏f村包村領(lǐng)導(dǎo)、黨委副書記張浩同志說道。

西浮莊的改變只是徐營(yíng)鎮(zhèn)“三通一規(guī)范”工作的一個(gè)縮影。今年以來，徐營(yíng)鎮(zhèn)以“二馬辦公”活動(dòng)作為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的重要切入點(diǎn)，把“三通一規(guī)范”“五清五拆五整治”“一清三規(guī)范”等工作作為重要內(nèi)容，緊盯群眾急難愁盼問題，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。

徐營(yíng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)職責(zé)分工，分類分季度限期辦理和反饋群眾訴求。在訴求辦理過程中，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，深入一線與群眾共同解決實(shí)際問題。在訴求反饋過程中，通過“3533”黨群代表議事會(huì)，向在家群眾和在外人士反饋訴求辦理情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)，贏得群眾點(diǎn)贊支持。自第二批主題教育開展以來，徐營(yíng)鎮(zhèn)已經(jīng)通過“二馬辦公”解決群眾訴求60余條，群眾滿意率達(dá)90%，群眾關(guān)心關(guān)注的教育、環(huán)境、道路等“煩心事”“揪心事”均得到有效解決。

徐營(yíng)鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心的思想，以群眾訴求辦理為抓手，用心用情幫助群眾解決實(shí)際難題，把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，把解決群眾最關(guān)心最期盼的突出問題當(dāng)成衡量主題教育成效的重要標(biāo)尺。通過群眾訴求的有效解決和反饋，讓“問題清單”變成“滿意清單”，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度。