近年來，黃堤鎮(zhèn)堅持以人為本的網(wǎng)格化治理體系，構建“一核引領、多元協(xié)同”的基層治理新格局，有效提升基層治理效能。

扎根基層治理，織密服務群眾“一張網(wǎng)”。積極推進微網(wǎng)格建設，將基層治理的觸角延伸至每一個角落。從社會治安到人居環(huán)境，從民生保障到文化活動，網(wǎng)格員堅持做好常規(guī)數(shù)據(jù)上報，踐行“一線工作法”積極走訪服務群眾，不斷推進網(wǎng)格事件流轉(zhuǎn)。

聚焦急難愁盼，實現(xiàn)服務群眾“零距離”。依托鎮(zhèn)村矛調(diào)中心，迅速響應并認真處理群眾急難愁盼問題，建立問題確認、議前調(diào)研、組織協(xié)商、反饋監(jiān)督等工作機制，按照“收集問題、解決問題、執(zhí)行反饋、事后回訪”四個工作步驟，積極進行排查、分析、研判、化解，將風險隱患排查在網(wǎng)格、服務落實到網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格。

加強隊伍建設，激發(fā)服務群眾“新動能”。采用“查、訪、問、看、聽”等多種方式，從網(wǎng)格員入戶走訪服務、信息采集等工作的落實程度，群眾的滿意度等多維度對網(wǎng)格員的日常工作情況進行綜合評定。樹立先進典型，對優(yōu)秀網(wǎng)格員正面表揚，進一步激發(fā)網(wǎng)格員隊伍的干事熱情和工作活力。

今年以來，網(wǎng)格員采集各類信息3萬余條，走訪服務特殊人群490余名，全鎮(zhèn)表彰優(yōu)秀網(wǎng)格員3名。