近期,縣政務(wù)服務(wù)中心組織召開(kāi)“不擔(dān)當(dāng)、不作為和亂作為”專項(xiàng)整治工作動(dòng)員會(huì),各進(jìn)駐單位窗口首席參加會(huì)議。
會(huì)上傳達(dá)了《關(guān)于深入推進(jìn)不擔(dān)當(dāng)、不作為和亂作為問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的通知》的精神,主要查找和整治五個(gè)方面的問(wèn)題:一是工作人員服務(wù)態(tài)度差,對(duì)群眾愛(ài)理不理,缺乏耐心等問(wèn)題;二是工作人員紀(jì)律觀念松弛、脫班溜崗、遲到早退等問(wèn)題;三是窗口出勤不出力,辦事效率低,讓群眾來(lái)回跑等問(wèn)題;四是大廳投訴件、“好差評(píng)”差評(píng)件、市局和縣營(yíng)商辦交辦件等涉及投訴問(wèn)題的整改是否到位,明改暗不改等問(wèn)題;五是辦件服務(wù)不規(guī)范的問(wèn)題,一次性告知不詳盡,受理不規(guī)范,人為延長(zhǎng)辦事承諾時(shí)限。
會(huì)議要求:一要從思想上重視,深刻領(lǐng)讀文件精神,力爭(zhēng)達(dá)到本次活動(dòng)的目的;二要嚴(yán)格落實(shí)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署,切實(shí)抓好活動(dòng)重心,認(rèn)真完成各階段任務(wù);三要深入開(kāi)展自查,找準(zhǔn)自身存在問(wèn)題,明確整改方向,確保整治活動(dòng)到實(shí)處、有實(shí)效。
下一步,縣政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,杜絕各種不講原則、不守規(guī)矩、不守紀(jì)律等行為,增強(qiáng)工作人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,打造和諧有序的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。將專項(xiàng)整治工作始終作為一項(xiàng)日常任務(wù)抓,使“不擔(dān)當(dāng)、不作為和亂作為”問(wèn)題整治工作始終保持常態(tài)長(zhǎng)效。