近日，在縣政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口，一幕幕暖心場景不斷上演。稅務(wù)工作人員以專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，幫助納稅人高效完成稅務(wù)申報填報工作，贏得群眾一致好評。

   “第一次辦理增值稅申報，完全摸不著頭腦，多虧工作人員手把手教我操作”，新開辦企業(yè)的會計(jì)李女士感慨道。針對納稅人普遍反映的申報表填報復(fù)雜、政策理解難等問題，稅務(wù)窗口派出業(yè)務(wù)骨干在稅務(wù)自助區(qū)提供“一對一”全程指導(dǎo)。工作人員不僅耐心講解表格填寫規(guī)范，還結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況分析適用政策，確保納稅人“填得準(zhǔn)、報得快”。

下一步，縣政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)開展工作人員主動為企業(yè)和群眾提供“陪伴式”服務(wù)。按照“為民、務(wù)實(shí)、高效、規(guī)范”的工作要求，通過開展常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善咨詢反饋機(jī)制等舉措，打造“流程更簡、服務(wù)更優(yōu)、體驗(yàn)更佳”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。