縣行政審批和政務(wù)信息管理局堅持黨建引領(lǐng)，全面推行“黨建+政務(wù)服務(wù)”工作模式，打造“政務(wù)黨旗紅·服務(wù)爭先鋒”黨建品牌，推動黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合，實現(xiàn)把支部建在窗口上、先鋒亮在崗位上、服務(wù)暖在民心上，讓政務(wù)服務(wù)“工作有態(tài)度、辦事有速度、服務(wù)有溫度”。

“黨建+理論學(xué)習(xí)”凝聚思想共識。積極組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神以及習(xí)近平總書記重要指示批示精神。通過集中學(xué)習(xí)、專題研討、個人自學(xué)、參觀紅色教育基地、觀看紅色電影等多種方式，增強學(xué)習(xí)教育的吸引力和感染力，確保理論學(xué)習(xí)入腦入心。常態(tài)化開展政務(wù)服務(wù)大講堂，加強對專業(yè)知識、工作紀(jì)律、文明用語、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。截至目前，共組織集中學(xué)習(xí)31次，開展政務(wù)服務(wù)大講堂1次，黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育13次，主題黨日9次，黨支部書記講專題黨課4次，觀看警示教育片3次。      

“黨建+服務(wù)建設(shè)”優(yōu)化營商環(huán)境。為提升企業(yè)和群眾辦事便利度，政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“黨員示范窗口”，“雷鋒志愿服務(wù)站”，配齊配強常態(tài)化志愿服務(wù)隊伍，為前來辦事的企業(yè)和群眾提供咨詢解答、辦事引領(lǐng)、文明勸導(dǎo)等全流程服務(wù)。對在門口處停留的群眾，主動提供引導(dǎo)、咨詢、事前輔導(dǎo)服務(wù)，對行動不便的群眾提供輪椅等輔助設(shè)施送至受理窗口。

“黨建+隊伍建設(shè)”強化服務(wù)意識。嚴(yán)格落實黨員教育學(xué)習(xí)管理、黨員發(fā)展、黨員民主評議、黨費收繳、黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度，堅持常態(tài)化開展“三會一課”“主題黨日”、和黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育等活動，不斷提升黨員干部政治理論水平，淬煉初心和使命，強化為民服務(wù)的宗旨意識，堅定政治立場，人人主動擔(dān)責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用。

“黨建+作風(fēng)建設(shè)”樹牢服務(wù)形象。持續(xù)深化窗口作風(fēng)建設(shè)，完善監(jiān)督管理機制。從工作的每個環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)入手，完善政務(wù)服務(wù)大廳窗口人員管理規(guī)章制度，持續(xù)推行政務(wù)服務(wù)“好差評”工作機制，將政務(wù)服務(wù)情況、企業(yè)群眾評價、處理結(jié)果通過政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺向社會公開，形成評價、整改、反饋、監(jiān)督全流程銜接的政務(wù)服務(wù)評價機制。深化“有訴即辦”反映窗口作用，提供疑難雜癥問題兜底服務(wù)，督促各窗口人員改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化流程，提升政務(wù)服務(wù)水平和辦事效率。截至目前，好差評評價數(shù)量148416條，好評率達(dá)到100%。有訴即辦累計受理問題25件，累計解決問題25件，辦結(jié)率達(dá)100％。

“黨建+審批服務(wù)”提升審批效率。以滿足企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，緊緊圍繞辦事材料、辦事流程、辦事成本創(chuàng)新舉措，持續(xù)推動以“高效辦成一件事”為目標(biāo)的審批服務(wù)，力求辦事成本“最低化”，進(jìn)一步精簡辦理流程，大幅壓縮辦理時限，提高審批效率，全力以赴為企業(yè)群眾解決難題，努力實現(xiàn)服務(wù)效能和營商環(huán)境的“雙飛躍”。

下一步，縣行政審批和政務(wù)信息管理局將聚焦黨建引領(lǐng)，牢記為民服務(wù)宗旨，不斷推動黨務(wù)與政務(wù)服務(wù)工作深度融合，持續(xù)提升企業(yè)和群眾獲得感、滿意度，用“軟環(huán)境”鑄就“硬實力”，為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)政務(wù)服務(wù)力量。