近日，為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，縣政務(wù)服務(wù)中心在四樓416會(huì)議室組織召開“有訴即辦”工作會(huì)議。窗口首席代表和有訴即辦窗口工作人員參加會(huì)議。

會(huì)上通過(guò)回顧過(guò)去一段時(shí)間有訴即辦工作的開展情況，包括取得的成效、存在的問(wèn)題和不足。深入分析當(dāng)前政務(wù)服務(wù)中存在的問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”問(wèn)題，對(duì)高頻訴求、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入分析，找出問(wèn)題根源和解決辦法。鼓勵(lì)參會(huì)人員積極發(fā)言，交流工作中遇到的問(wèn)題和解決方案，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)有訴即辦工作不僅是政務(wù)服務(wù)的一種創(chuàng)新模式，更是優(yōu)化服務(wù)密切聯(lián)系群眾的重要途徑。各窗口單位工作人員要掌握政策，熟悉窗口辦事流程，同時(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求力爭(zhēng)做到“一口清”“問(wèn)不倒”。要加強(qiáng)協(xié)作配合，凝聚工作合力，進(jìn)一步推動(dòng)有訴即辦工作機(jī)制的深入實(shí)施，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)一步為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。