為優(yōu)化營商環(huán)境，將為民服務(wù)解難題深入到基層一線，獲嘉縣醫(yī)保局圍繞群眾“急難愁盼”問題，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實為群眾辦實事解難題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。一是局黨組召開黨史學(xué)習(xí)教育會。緊盯群眾在醫(yī)療保障領(lǐng)域反映強烈的煩心事、操心事、揪心事，開展學(xué)習(xí)研討活動，要求全體干部職工在提高醫(yī)療保障服務(wù)水平上下更大功夫，為群眾提供看得見摸得著的醫(yī)保服務(wù)，推動“病有所醫(yī)”取得新進展，確保黨史學(xué)習(xí)教育取得扎實成效。二是積極開展打擊欺詐騙保集中宣傳活動。4月份，在行政路宣傳活動現(xiàn)場，醫(yī)保局工作人員向來訪群眾積極宣傳城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助等醫(yī)保民生工程政策，發(fā)放政策明白紙、宣傳資料以及辦事指南2000余份，耐心細致地向群眾解答醫(yī)保相關(guān)問題，有效提高了人民群眾對醫(yī)保政策的知曉度、滿意度。三是加強醫(yī)保服務(wù)窗口建設(shè)，設(shè)置導(dǎo)服臺，每天安排兩名窗口工作人員開展引導(dǎo)、咨詢服務(wù)，并向辦事群眾積極有效推廣河南省醫(yī)療保障公共服務(wù)平臺使用工作。截止目前，已有267家參保單位完成平臺注冊，參保單位和個人可以通過該平臺辦理相關(guān)手續(xù)。